KRASNODAR.ALLCAFE.INFO - Все рестораны, кафе, бары Краснодара. Рейтинг ресторанов.
Все рестораны, кафе, бaры и гостиницы Краснодара
Пишите письма

krasnodar.allcafe.info / Программа семинаров и мастер-классов / Ноябрь 2007 года / Семинар-тренинг «Найм персонала для ресторанного бизнеса. Как привлечь лучших»


Семинар-тренинг «Найм персонала для ресторанного бизнеса. Как привлечь лучших»

Дата Название компании, Адрес
14.11.2007 - 14.11.2007 00:00 - 00:00 Компания «Restcon»
Москва, Даев переулок, 20, Бизнес-центр «Даев-Плаза», , +7 (495) 507-38-25, 517-85-71, т/ф 675-35-09
Информация

Аудитория семинара-тренинга: владельцы ресторанов, управляющие, менеджеры по персоналу в ресторанном бизнесе.
После семинара-тренинга участники смогут:

  • Выработать критерии отбора персонала для своего ресторана
  • Эффективно проводить интервью с кандидатами, получая максимум информации
  • Прогнозировать поведение того или иного сотрудника (длительность работы, эффективность, клиенториентированность, конфликтность, умение соблюдать правила и т.д.)

Программа тренинга

  1. Какой сотрудник нужен ресторану? Критерии отбора персонала.
    • Анализ стиля ресторана
    • Выработка критериев отбора персонала
    • Создание образа идеального сотрудника, как ориентира при отборе
    • Создание списка компетенций для каждой вакансии
    • Анализ кадровой политики ресторана, как основа для создания стратегии набора персонала.
  2. Процедуры найма
    • Создание оптимальных рекламных сообщений о найме сотрудников в ресторан
    • Приглашение на собеседование.
    • Проведение интервью.
    • Анализ резюме, рекомендательных писем, результатов интервью.
    • Принятие решения о повторном интервью.
    • Оценка компетентности для различных групп сотрудников: специалистов и обслуживающего персонала.
    • Принятие решения. Сообщение решения кандидату.
  3. Что ресторатор может предложить кандидату при найме?
    • Что интересует повара или кондитера при принятии решения о работе в Вашем ресторане?
    • Чем можно привлечь хороших менеджеров зала и официантов?
    • Виды карьеры для различных групп сотрудников.
    • Почему нам нужны кандидаты, ориентированные на карьеру в ресторане?
    • Что такое социальный пакет? Зачем, кому и когда он нужен? Как соц. пакет влияет на качество привлеченного персонала?
  4. Структурированное интервью
    • Что такое структурированное интервью?
    • Вводная часть: знакомство с кандидатом. Установление контакта.
    • Основная часть: вопросы кандидату. Какие вопросы, когда и как задавать, чтобы получить достоверную развернутую информацию?
    • Ответы на вопросы кандидата.
    • Завершение интервью.
    • Анализ интервью. Как интерпретировать полученные данные?
  5. Виды оценки кандидата
    • Оценка компетентности: презентация, профессиональное тестирование.
    • Оценка психологических качеств: тестирование, разговор с рекомендателем, наблюдение.
    • Оценка социальных качеств: разговор с бывшими коллегами кандидата, наблюдение.
    • Оценка мотивации кандидата: что побуждает данного человека работать эффективно? Как выбрать людей с мотивацией: забота о клиенте, внимание, желание быть полезным?

Методы проведения: ролевые игры, видеотренинг, групповые дискуссии, письменные упражнения, интерактивные лекции.

Cеминар ведет бизнес-тренер Светлана Наумова

В ходе семинара предусмотрены кофе-брейк и бизнес-ланч, включенные в стоимость.
Стоимость участия - 8 600 руб. НДС не облагается.

Февраль [1]
Январь [10] Февраль [15] Март [14] Апрель [33]
Май [12] Июнь [8] Июль [9] Август [14]
Сентябрь [15] Октябрь [12] Ноябрь [10] Декабрь [6]
Январь [10] Февраль [9] Март [20] Апрель [66]
Май [17] Июнь [20] Июль [9] Август [7]
Сентябрь [21] Октябрь [20] Ноябрь [23] Декабрь [14]
Январь [6] Февраль [6] Март [15] Апрель [21]
Май [9] Июнь [16] Июль [9] Август [3]
Сентябрь [22] Октябрь [44] Ноябрь [12] Декабрь [6]
Январь [5] Февраль [55] Март [8] Апрель [19]
Май [21] Июнь [18] Июль [6] Август [9]
Сентябрь [11] Октябрь [28] Ноябрь [27] Декабрь [9]

ОТЗЫВЫ О РЕСТОРАНАХ

Всего в ресторанном гиде 22 отзыва.
Последний добавленный отзыв — о заведении
Платинум

Светлана: Данный клуб претендует на звание элитного, до этого уровня ему еще очень далеко.Отшошение персонала к клиентам просто свинское,особенно хочеться отметить администратора Татьяну и официантку Юлию,последняя приносит не то что заказали.Внимательно...

НОВОСТИ

Прислать новость от вашего заведения
30 Сентября 2008 года
Гостиницы Краснодарского края стали лауреатами Национальной туристской премии им. Ю. Сенкевича
29 Сентября 2008 года
В сентябре в Комсомольском микрорайоне откроется суши–кафе "Минами" — это 9–е заведение сети в Краснодаре
26 Сентября 2008 года
Ресторан Дон Базилио обновил меню
19 Сентября 2008 года
Cinema Bizarre в краснодарском Дворце искусств
19 Сентября 2008 года
Highsessions.net в клубе "Digger"
18 Сентября 2008 года
MaryJane в кафе-клубе «Зазеркалье»
17 Сентября 2008 года
Космик «Спорт-бар». Смотрим спорт – болеем за наших!
17 Сентября 2008 года
Блюда чешско-баварской кухни в кафе "У Швейка"
17 Сентября 2008 года
Кофейня-бар «Шелкопряд»
17 Сентября 2008 года
Отдых для всей семьи в «Красной площади»
16 Сентября 2008 года
Краснодарцы смогут приготовить суши дома
16 Сентября 2008 года
Новинки осени 2008 в суши-баре КРК «Европа»
11 Сентября 2008 года
На Кубани закрыто опасное кафе
10 Сентября 2008 года
Новости от ресторана «Санчо Панса»
09 Сентября 2008 года
StockDog в клубе «Подвал образцового содержания»Все новости за сегодня

ALLCAFE ИЗБРАННОЕ

Особенности национальной русской кухни

Одним из русских изобретений стал винегрет, известный во всем мире как «русский салат». Изюминкой винегрета является использование в нем в качестве ингредиентов исконно русских продуктов – квашенной капусты или соленых огурцов. Специфический вкус салата отражен и в его названии (на латыни «vinos», что означает «кислый»).

читать дальше...

Ирландский виски: Страницы истории

Ирландский виски для ирландцев, как впрочем, и скотч для шотландцев, является предметом национальной гордости. И ни один ирландец, ни на минуту не усомнится, что именно его страна является родиной виски. История рождения этого напитка обросла множеством преданий и легенд

читать дальше...

Ресторанный этикет: выбор ресторана, приглашение

Ресторанный этикет начинается с выбора заведения. Собираетесь ли вы пригласить деловых партнеров на ленч, или выпить хорошего пива в кругу близких друзей, или провести романтический вечер с дамой - позаботьтесь о том, чтобы ресторан соответствовал вашим намерениям

читать дальше...

 
контакты
гостевая книга
полезные ссылки
расценки на размещение рекламырасценки на размещение рекламы

Rambler's Top100 Rambler's Top100

© 2002 — 2007 allcafe.info, свидетельство о регистрации СМИ №2-4571.
Перепечатка и использование любых материалов (текстовых и графических элементов), размещенных на портале, допускается с условием размещения ссылки на allcafe.info и с указанием фамилии автора.